新型コロナウイルス感染症に関する取り組みについて
2020年3月31日
お客様各位
レールダルメディカルジャパン株式会社
代表取締役社長スヴェンホーコンクリステンセン
新型コロナウイルス感染症に関する取り組みについて
レールダルメディカルジャパン㈱は,新型コロナウイルス感染症(COVID-19)拡大の状況を考慮し,下記の対策を実施することにより,社員およびビジネスパートナーとそのご家族,ならびに医療関係者の皆様の感染リスク軽減に努めてまいります。
お客様に向けて
弊社ウェブサイトに特設サイト(タイトル:コロナウイルス(COVID-19)リソースセンター)を設置いたしました。ウイルスと製品に関わる情報,即時ご活用可能な無料シナリオ,研讨会開催情報、常见问题解答等の新型コロナウイルスに関連した最新情報をご提供いたします。
レールダル社員に向けて
- 営業およびサービス部門の社員には,お客様施設などへの訪問活動に際し,十分な体調管理を実施することに加え,お客様の意向を確認して訪問することを指示
- 本社勤務社員のうち,公共交通機関による通勤者は,可能な限り在宅勤務を行うこと,出勤する場合でも混雑時間帯を外した時差出勤実施を指示
- カスタマーサービスおよびヘルプデスク電話対応時間の短縮(10点~下午)
- 社内会議や研修ではインターネット電話/テレビ会議などを利用し対面会議を避けること
- その他の会合も含め,感染リスクを考慮して要否や延期を検討することを指示
- 海外出張の禁止,できるだけインターネット電話/テレビ会議などでの対応を指示
今後も状況に応じて必要な対応を速やかに実施してまいります。